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Published inQuestion E-commerceComment automatiser et personnaliser votre expérience client ?Cécile va commencer ses achats de Noël. Comment pouvez-vous personnaliser son parcours d’achat, à l’échelle ?Dec 10, 2024Dec 10, 2024
Published inQuestion E-commerceAvez-vous vraiment besoin d’un ton de voix ?Un message, c’est : 55 % langage corporel, 38 % ton de voix, 7 % contenu Alors comment fait-on quand on écrit ?Dec 3, 2024Dec 3, 2024
Published inQuestion E-commerceQuels sont les meilleurs exemples d’expérience client ?Parmi les promos de Black Friday, Cyber Monday et Noël, il y a une chose qui peut différencier votre marque : l’expérience client.Nov 26, 2024Nov 26, 2024
Published inQuestion E-commerceQuelles questions poser pour mesurer la satisfaction client ?Comprendre vos clients n’est pas un luxe, c’est un art. Et vos enquêtes de satisfaction sont bien plus qu’un simple formulaire.Nov 19, 2024Nov 19, 2024
Published inQuestion E-commerceVotre email d’abandon panier vous rapporte-t-il des ventes ?Il est dans le top des emails automatisés. C’est dont un email que vous devez envoyer. Mais pas comme ça.Nov 12, 2024Nov 12, 2024
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Published inQuestion E-commerceQue veulent voir vos client dans leur email de bienvenu ?C’est votre heure de gloire. Le moment fatidique est venu. Il est temps de présenter votre marque.Nov 5, 2024Nov 5, 2024
Published inQuestion E-commerceQuelles erreurs d’emailing font fuir d’horreur tes clients ?Quand tu gères un e-commerce, tu as 36 000 choses à faire. Et la pire chose à faire est justement…Oct 29, 2024Oct 29, 2024
Published inQuestion E-commerceQuels sont les meilleurs plugins sur WooCommerce ?WordPress propose plus de 8 000 plugins. Vous n’avez besoin que de quelques-uns.Oct 22, 2024Oct 22, 2024
