Quel est le KPI financier à suivre absolument ?
On utilise souvent le revenu. C’est ce que je fais aussi.
C’est bien de voir quels produits ou canaux rapportent le plus ventes. On peut alors comparer nos campagnes Google Ads, SEO, Facebook Ads, etc.
Mais il manque un morceau du puzzle :
Les coûts.
Si les ventes sont l’argent qui entre, les coûts sont alors l’argent qui sort. Nous, ce qu’on veut connaître, c’est l’argent qui reste, le bénéfice.
Bénéfice = ventes — coûts
C’est la valeur totale. On peut alors aussi regarder la valeur relative, le retour sur investissement (RSI). Ou, en anglais, le ROI (Return On Investissment).
ROI = ((ventes — coûts) / coûts) x 100
Les bénéfices montrent la valeur totale de ce que nous rapport un projet. Le ROI montre la cadence à laquelle le projet peut nous rapporter ce bénéfice.
On ne regarde plus que les ventes ou les coûts, mais les investissements.
Prenons un exemple…
Disons que :
ventes du projet A = 10 000€
ventes du projet B = 100 000€
On pourrait dire que le projet B vous rapporte plus. Mais c’est sans prendre en compte les coûts.
Si on ajoute les coûts :
coûts du projet A = 5 000€
coûts du projet B = 150 000€
Les résultats sont alors de :
bénéfice du projet A = 10 000–5 000 = 5 000€
ROI du projet A = ((10 000–5 000) / 5 000) x 100 = 100%
bénéfice du projet B = 100 000–150 000 = -50 000
ROI du projet B = ((100 000–150 000) / 150 000) x 100 = -33,33 %
Le projet B est en fait une perte et c’est le projet A qui rapporte. Il faut donc bien toujours prendre en compte les coûts.
Prenons maintenant un exemple plus nuancé.
Disons que pour le projet A :
ventes = 10 000€
coûts = 8 000€
bénéfice = 10 000–8 000 = 2 000€
ROI = ((10 000–8 000) / 8 000) x 100 = 25 %
Et pour le projet B :
ventes = 100 000€
coûts = 90 000€
bénéfice = 100 000–90 000 = 10 000€
ROI = ((100 000–90 000) / 90 000) x 100 = 11,11 %
Cette fois-ci, le projet B vous rapport plus de bénéfices et le projet A un ROI plus élevé.
Si vous pouvez investir dans plusieurs projets, investissez dans au moins 5 projets A. Si vous ne pouvez investir que dans un seul projet, investissez dans un projet B.
Ces projets peuvent être des produits, canaux de communication ou de distribution. Ils peuvent être toutes les activités dans lesquelles vous investissez.
Ne comparez pas seulement les ventes d’un côté ou les coûts d’un autre. Comparez-les toujours ensemble.
Regardez les bénéfices et ROI.
